Гарантия

Гарантия 24 месяца

Срок гарантии на мебель – 24 месяца. Гарантийный срок начинается с момента приобретения мебели, когда продавец передаёт клиенту приобретённый товар.

Гарантия предоставляется только в случае предъявления следующих документов: договор о покупке мебели, чек оплаты, производственный гарантийный паспорт.

Во время гарантийного срока констатированный брак или несоответствие качеству исправим, укомплектуем или заменим за свой счёт. В случае, если Вы заметите дефект мебели, просим информировать об этом  ESPOVELLA OÜ. Обмен, возврат или восполнение недостающих деталей производится согласно Закону по правам потребителя Эстонской Республики.

Гарантийные условия

Гарантия даётся на все товары, детали и комплектующие за исключением элементов освещения корпусной мебели. Изменения в цвете и фактуре или неровномерность цвета и фактуры натурального дерева, натуральной кожи или других материалов не считаются браком. Изменения, появляющиеся в ходе использования натуральной ткани или натуральной кожи не считается браком. 

Гарантия не выдаётся и не распространяется на товары, если Покупатель или персоны, которым Покупатель давал в пользование товары, если они использовались неправильно, не в тех целях, для которых этот товар предусмотрен; не соблюдал правила транспортировки, сборки, хранения и эксплуатации товара. 

Обнаруженное несоответствие качеству (брак), обнаруженный во время гарантийного периода, Продавец исправляет или производит замен товара или деталей за свой счёт в указанный срок, если только с Покупателем не обговорен другой период времени.

Мягкая мебель (производства Эстонии, Литвы) – 30 рабочих дней.

Мягкая мебель (производства других стран) – 60 рабочих дней.

Корпусная мебель (производства Эстонии, Литвы) – 30 рабочих дней.

Корпусная мебель (производства других стран) – 60 рабочих дней.