Правила покупки

1. Общие правила

1.1. Эти правила купли-продажи (далее "Правила") являются правовым документом, предназначенным для обеих сторон. В этих Правилах прописаны права и обязанности Покупателя и фирмы EPOVELLA OÜ (далее „Продавец"), условия покупки и оплаты товаров, порядок доставки и возврата, ответвтвенность сторон и другие правила, которые связаны с покупкой и продажей товаров. 

1.2. Продавец имеет право в любой момент изменять, поправлять и дополнять Правила, согласно указанных правил правовых актов. 

1.3. Покупатель принимет Правила и, основываясь на этом, у него есть право совершать покупки в интернет магазине mooblimaja.ee.

1.4. Совершать покупки в интернет магазине mooblimaja.ee имеют право: 

1.4.1. дееспособные физические лица, то есть лица, достигшие совершеннолетия и деятельность которых не ограничена юридически;

1.4.2. несовершенно летние лица, от 14 до 18 лет, с согласия родителей или опекуна, исключая случаи, когда они сами распоряжаются своими доходами;

1.4.3. юридические персоны;

1.4.4. полноправные представители всех выше упомянутых персон.

2. Момент заключения договора о купле-продаже 

2.1. Договор между Покупателем и продавцом считается заключённым с момента, когда Покупатель выбрал товар и поместил его в корзину, указал адрес доставки и ознакомился с условиями, в окне подтверждения покупки отметил "Согласен с условиями покупки“. Этот договор будет годен до того момента, когда будут полностью выполнены обязанности обеих сторон.

3. Права покупателя

3.1. Покупатель имеет право совершать покупки в интернет магазине mooblimaja.ee согласно этим Правилам и правовым актам Эстонской Республики.

3.2. Возврат, обмен и ремонт товаров проводится согласно Закону о защите прав потребителей Эстонской Республики.

4. Обязательства покупателя

4.1. Покупатель обязан заплатить за товар и за дополнительные услуги ( доставка, занос, монтаж и т.д.) и принять это в порядке, указанном в данных Правилах.

4.2. Если указанные в регистрационной форме персональные данные Покупателя изменились, он обязан их незамедлительно обновить.

4.3. Обязанность Покупателя – выполнять эти Условия, другие условия интернет магазина и не преступать правовые акты Эстонской Республики.

4.4. Покупатель, соглашаясь с этими Условиями, также соглашается, что его персональные данные будут обработаны для целей интернет магазина mooblimaja.ee.

5. Права продавца

5.1. Если Покупатель пытается нанести ущерб, подорвать стабильность работы интернет-магазина или не выполняет свои обязательства, Продавец имеет право незамедлительно и без предупреждения ограничить или прервать возможность пользоваться интернет-магазином.

5.2. В случае возникновения серьёзных обстоятельств, Продавец может на время или навсегда прервать работу интернет-магазина, заранее не предупреждая об этом Покупателя. 

5.3. У Продавца есть и другие права , предусмотренные в нормативных актах Эстонской Республики. 

6. Обязательства продавца

 6.1. Продавец обязуется предоставлять Покупателю возможность пользоваться услугами, которые предоставляет интернет-магазин  mooblimaja.ee.

6.2. Если Продавец в силу веских обстоятельств не может доставить товары Покупателю, тогда он обязуется предоставить аналогичный или подобный товар. Если Покупатель отказывается принимать аналогичный товар или товар с похожими характеристиками, тогда Продавец обязуется вернуть Покупателю деньги в течение 14 (четырнадцати) дней, если была произведена предоплата.

6.3. Продавец освобождается от обязанности доставить товар, если:

6.3.1. Покупатель не заплатил за товар в течение 3 (трех) дней, если оплата должа была быть произведена перечислением;

6.3.2. Покупатель не внёс предоплату в течение 1 (одного) дня, если оплата должна была быть произведена наличными;

6.3.3. из-за технических ошибок, ошибок передачи данных или других неисправностей интернет-магазина www.gintaromebeles.lv, независимо от причины их возникновения.

6.4. При покупке в лизинг, нужно следовать правилам банка о покупке товаров в лизинг.

7. Гарантия качества товара

7.1. Особенности каждого товара, который продаётся в магазине mooblimaja.ee, можно найти в описании к товару. 

7.2. Продавец не отвечает, если представленные в интернет-магазине товары не соответствуют цвету, форме, размеру в реальности, в связи с особенностями восприятия Покупателя.

7.3. Продавец даёт гарантию сроком 6 месяцев, если конкретный срок или другие условия не указаны в описании к товару. С каждым товаром Покупатель получает гарантийный паспорт, в котором описаны все условия присвоения гарантии. Также согласно законам Эстонской Республики действует срок предъявления претензий 2 года.

7.4. В случае, если Продавец не даёт гарантию на определёные виды товарa, тогда в силу вступают правила, предусмотренные в соответсвующих нормативных актах. 

7.5. Продавец обязуется выполнить условия гарантии в срок, указанный в гарантийном паспорте.

8. Цена товара и порядок оплаты

8.1. Оплату заказа Покупатель производит по перечислению на банковский счёт, указанный Подавцом. Покупатель может произвести перечисление в любом отделении банка или используя свой интернет банк. При оплате очень важно указать номер заказа, имя и фамилию.

8.2. Покупатель должен произвести оплату в течении 3 (трех) рабочих дней. Только после получения оплаты начинается обработка заказа и отсчёт времени доставки.

8.3. Продавец имеет право попросить частичную или полную предоплату.

9. Доставка мебели

9.1. Покупатель, при оформлении заказа, может выбрать способ доставки, т.е. воспользоваться услугой Продавца доставить товар в мебельный салон либо по адресу клиента до подъезда дома. Если же Покупатель хочет, чтобы мебель была занесена ему в квартиру  – об этой услуге Продавец договаривается с Покупателем индивидуально.

9. 2. Покупатель должен забрать товар не позднее чем через 7  дней после получения оповещения на эл.почту или по телефону о том, что заказ получен.

9. 3. При получении товара, необходимо предъявить квитанцию о покупке товара, выданную Продавцом.

9.4. Продавец обязуется доставить Покупателю товар, соблюдая указанные сроки доставки. В связи с этим, Покупатель соглашается, что в исключительных случаях доставка товара может задержаться по непредвиденным и не зависящим от Продавца причинам. В этом случае Продавец обязуется связаться с Покупателем и согласовать вопросы по доставке товара.

9.5. Во время доставки Покупатель обязан вместе с Продавцом или его уполномоченным представителем проверить состояние товара.

9.6. В случае, если товар оказался бракованным, или было несоответствие товара заявленному качеству, или в упаковке не хваталo деталей, Покупатель имеет право не принять товар и не подписывать договор, накладную. Если Покупатель подписал документы, значит товар был доставлен в полном комплекте, без брака и соответствует заявленному качеству.

9.7. Во всех случаях Продавец освобождается от ответственности по задержке доставки товара, если товар не доставлен Покупателю или доставлен с задержкой по вине Покупателя.
9.8. Мебель доставляется в разобраном виде, в коробках. К мебели прилагается инструкция.

10. Возврат мебели

10.1. Согласно Закону о правах потребителя  и согласно регламентирующим правилам Эстонской Республики , мебель, купленную в интернет-магазине, можно вернуть, обменять, отремонтировать.

10.2. Товары не принимаются обратно, если они были в эксплуатации или/и были повреждены или/и товар потерял свой вид.

10.3. Возвращаемый товар Покупатель обязуется доставить в мебельный салон Продавца. Если возврату подлежит другая или/и некачественная вещь, тогда Продавец обязуется такие вещи принять и обменять на аналогичные товары. В случае, если у Продавца нет аналогичных товаров, он обязан вернуть Покупателю деньги за покупку. 

11. Ответственность

11.1. Покупатель ответственен за правильность предоставленых персональных данных. Если Покупатель при покупке дредоставляет неправильные персональные данные, тогда Продавец не несёт ответственности за возможные последствия.

11.2. Покупатель несёт ответственность за действия, совершенные в интернет-магазине. 

11.3. Если в интернет магазине есть указания на другое предприятие или в случае, если Покупатель окажется на сайте другой компании, указанной в интернет магазине, в таком случае Продавец не несёт ответственности за информацию, размещенную на других сайтах и  совершенных там  действиях.

12. Обмен информацией  

12.1. Все сообщения Продавец отсылает на адрес эл.почты, указанный при регистрации или покупке в интернет-магазине.

12.2. Покупатель все сообщения и вопросы отсылает на эл.почту Продавца [email protected] или связывается с Продавцом по телефону +372 55517274.

13.  Заключительные правила

13.1. Эти правила составлены согласно правовым актам Эстонской Республики .

13.2. Эти правила основаны на законах Эстонской Республики.

13.3. Все случаи несогласия, исходящие из сотрудничества на основе этих правил, решаются в ходе переговоров. Если стороны не могут прийти к единому мнению, споры решаются в законодательном порядке.